利用規約
この規約(以下「本規約」といいます。)は、Ayumizu株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するショッピングサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件及び当社と本サービスを利用する方の間の権利義務関係について定めるものであり、本サービスを利用するすべての方に適用されます。
会員が未成年者の場合は、商品の購入につき、親権者の同意を得ているか、目的を定めて処分を許した財産の範囲内で購入したものであるとみなします。
また、弊社よりサービスメールをお送りさせて頂く旨につきましてもご同意ください。
第1条(本規約の適用範囲)
本規約は、当社のウェブサイト(以下「当社ウェブサイト」といいます。)の閲覧、会員登録手続、商品の購入等、本サービスの利用に関するすべての事項に適用されます。本規約に同意し、会員登録手続を完了した時点において、会員と当社との間に、本規約の各規定に従った本サービスの利用契約(以下「本利用契約」といいます。)が成立します。当社が会員として承認することを不適当と判断した場合、当社の会員となることを承認しない場合があります。会員登録手続によって会員になられた方が、その後、当社ウェブサイトによらずに、電話等を利用して当社から商品を購入される場合にも、本規約が適用されるものとします。当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関連するルールは、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と、その他の規定の内容が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条(会員登録)
1. 会員登録手続
(1) | 会員登録手続の際には、必要事項を正確に入力してください。必要事項について虚偽ないし誤った情報が入力された場合、当社において会員として承認しないことがあります。 ※会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらが使用された場合は当社にて変更致します。 |
---|---|
(2) | 会員登録手続は会員となるご本人が行ってください。代理による登録は認められません。 |
2. パスワードの管理
(1) | パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 |
---|---|
(2) | パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。 |
(3) | パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の有効な意思表示とみなし、会員はそのために生じる本利用契約上の義務につき責任を負うものとします。 |
第3条(会員情報の変更)
会員は、氏名、住所など会員情報として登録した事項に変更があった場合には、速やかに登録情報を変更するものとします。登録情報の変更がなされた場合でも、それ以前にすでに手続がなされた取引に関する発送等は、変更前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条(退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人がその旨を当社にご連絡ください。当社において所定の退会手続を行った後に、退会となります。
第5条(個人情報の利用目的等)
当社が会員から収集させていただいた個人情報の取り扱いについては、 当社個人情報保護方針(https://ayumizu.co.jp/privacy-policy/)の定めによるものとし、会員はこの個人情報保護方針に従って当社が会員の利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
第6条(売買契約の成立)
会員が当社ウェブサイトを通じて商品を注文すると、注文内容が記載された注文確認メールが当社から送信されますが、これは売買契約申込みに対する承諾の意思表示ではありません。会員から注文された商品を当社が発送した時点で、会員と当社との間に売買契約が成立します。会員が当社ウェブサイトによらずに、電話等で商品を注文された場合についても、前項と同様とします。
第7条(売買契約の解約)
会員が売買契約とは別に当社と定期コースの契約をしている場合において、その定期コースについて第8条第7項第1号に該当する事由が発生した場合、会員に何らの通知がなされることなく、売買契約は解約されることとします。
第8条(定期コース)
定期コースは、注文いただいた商品について、会員が改めて注文手続を行うことなく、定期的に当社から商品をお届けし、予め選択された支払方法により代金の支払がその都度なされることを内容とする契約です。会員が当社ウェブサイトで定期コースを注文すると、定期コースの注文内容が記載された注文確認メールが当社から送信されますが、これは定期コースに係る契約申込みに対する承諾の意思表示ではありません。会員から申込みのあった定期コースに係る初回分の商品を当社が発送した時点で、会員と当社との間に定期コースに係る契約が成立します。会員が当社ウェブサイトによらずに、電話等で定期コースを注文された場合についても、前項と同様とします。会員は、初回の商品お届け後であれば、当社に対して解約の意思表示をすることにより、定期コースを解約することができます。ただし、次回お届け日の10日前までに解約の意思表示が当社に到達しなかった場合、商品の発送は停止されないため、会員への発送及びその後の返送の送料を会員にご負担いただきます。定期コースのお届け周期は、2週間、4週間、1ヶ月ごと、2ヶ月ごと、3ヶ月ごとからお選びいただけます。お届け周期は最長で3か月ごとに変更することができます。定期コースにおいてお届け先、お支払方法に変更がある場合は、次回お届け日の10日前までに当社へご連絡ください。次回発送予定日の10日前を過ぎてご連絡いただいても、従前のお届け先、お支払方法にて発送されます。この場合において、発送した商品が返送された場合、会員に商品の発送及び返送の送料をご負担いただきます。以下の各号の一に該当する場合には、会員に何らの通知がなされることなく、定期コースは解約されることとします。(1)配送された商品を会員が受領せず、配送会社による保管期限を経過して、商品が当社に返送された場合又は代金の支払を怠った場合(2)会員が定期コースとは別に当社との売買契約を締結している場合において、その売買契約について、配送された商品を会員が受領せず、配送会社による保管期限を経過して、商品が当社に返送された場合、又は代金の支払を怠った場合クレジットカードでの定期コースご契約の場合、クレジットカード与信が何らかの理由で通らなかった際は、支払い方法を『NP後払い』に変更し、お届けの準備を進めます。『NP後払い』に変更となった際は決済手数料385円(税込)が発生致します。
『NP後払い』が何らかの理由で与信が通らなかった際は、商品をお届けする事ができません。商品がお届けできない場合、弊社よりご登録メールアドレス宛にご案内を致しますが、当社からのメール送信後4週間以内にご返信がない場合、定期コースは解約となります。
第9条(商品の交換、返品等)
以下の場合、商品到着日より7日以内(到着日含む)に当社へご連絡の上でご返品いただいた場合に限り、改めて不具合のない商品をお送りいたします。この場合、返品に係る送料は当社にて負担いたします。(1)お届けした商品が破損・汚損している等、品質に問題がある場合(2)ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合商品の交換、返品は、前項の場合となる場合を除き、いかなる場合もお受けできません。
第10条(会員の禁止行為)
会員は、本サービスの利用にあたり、自らまたは第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為または該当するおそれのある行為をしてはなりません。
法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為またはこれらを助長する行為当社または当社の会員その他の第三者に対する詐欺、脅迫その他の犯罪行為公序良俗に反し、または善良な風俗を害する行為当社または当社の会員その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為本サービス上、あるいは本サービスを利用して行う宣伝、広告、勧誘その他の営業行為、及びその他当社の営業を妨害し、あるいは信用を毀損する行為会員登録手続及び変更登録手続において虚偽の情報を登録する行為当社ウェブサイトにアクセスして情報を改ざんする行為及び、有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む等する行為当社または他の会員の情報を収集することを目的とする行為他の会員のID及びパスワードを使用する行為反社会的勢力等への利益供与行為その他、当社が会員の行為として不適切と判断する行為
第11条(転売禁止について)
入手経路の如何を問わず、当社商品を転売することを禁止いたします。当社商品の転売を行った方に対しては、転売された商品の当社の単品販売価格を当社の損害とし、その賠償を請求いたします。当社が運営するウェブサイト以外のウェブサイトで当社商品を購入された場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。
第12条(会員資格の抹消)
当社は、会員が以下の各号に該当し、または該当するおそれがあると当社が判断した場合には、何らの通知を行うことなく、当該会員の会員資格を抹消することができることとします。(1)第10条及び前条に定める各禁止行為を行った場合その他本規約の条項に違反した場合(2)会員が本利用契約に基づく代金支払義務を怠ったとき、または会員が支払停止もしくは支払不能となり、あるいは破産手続開始、民事再生手続開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合(3)会員が死亡し、または後見開始、保佐開始もしくは補助開始の審判を受けた場合(4)会員が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合(5)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合(6)反社会的勢力等であるか、または反社会的勢力等と何らかの交流もしくは関与を行っていると判断される場合(7)本サービスの運営、保守管理上必要であると当社が判断した場合(8)その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合会員は、会員資格を取り消された後も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限られません。)を免れるものではありません。会員資格の取消後の当該会員が当社に提供した情報の取扱いについては、第5条の規定に従うものとします。
第13条(損害賠償)
会員の本規約に違反する行為、その他本サービスの利用に関する会員の行為によって、当社が損害を被った場合、当該会員は、当社に対し、損害が直接であるか間接であるかを問わず、当社が被ったすべての損害(訴訟費用及び弁護士費用並びに当社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償するものとします。
第14条(免責)
本サービスの利用に関連して会員が損害を被った場合において、当社に故意または重過失がない場合、当社は、会員に生じた損害について、債務不履行責任、不法行為責任その他一切の責任を負いません。本サービスの利用に関連して会員が損害を被った場合において、当社に故意または重過失があることによって当社が損害賠償責任を負う場合、当社は、会員に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、これを賠償する責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し、または予見し得た場合を含みます。)については、責任を負わないものとします。
第15条(サービスの変更・廃止)
当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更し、追加し、または廃止することができるものとします。
第16条(サービスの中断・停止等)
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断・停止することができるものとします。
システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合システムに負荷が集中した場合地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故または戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合法令またはこれに基づく措置により本サービスの提供が困難となった場合その他、やむを得ず当社が必要と判断した場合
第17条(連絡方法)
本サービスに関する当社から会員への連絡は、当社のウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信等、当社が適当と判断する方法により行うものとします。当社が電子メールの送信による通知を行った場合、当社からの通知は、当該電子メールの送信をもって当該会員に到達したものとみなします。
第18条(権利義務の譲渡禁止)
会員は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づく権利もしくは義務、または本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定その他一切の処分をすることはできません。
第19条(利用規約の変更)
当社は、「民法の一部を改正する法律」(平成29年法律第44号)により改正された民法第548条の4の規定により本規約の変更をすることができます。本規約を変更する場合、当社は一定期間の猶予をもって、会員に対し、当社ウェブサイトその他適切な方法で、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を告知します。